こんばんはneochiradioです。
こちらは自分のための備忘録です。悪しからず。
iPhoneを落としてしまい画面がバキバキになってしまった。
そんなときは、まずアプリの「Apple Store」へ。
「右上の隅の人のシルエット」をタップすると、そこには自分が使っている商品がズラリと並んでいるが、それはスルーで下までスクロールして「サポートを受ける」をタップ。次の画面で「Apple サポート」をチョイスする。
するとAppleさんプレゼンツの「サポート」というページにリンクするので、そのガイドに従って「サポートして欲しい自分の製品」を選び、今回の“画面バキバキ”であれば「修理と物理的な損傷」を選ぼう。そして、次の「画面にひびが入っている」を選択する。
で、自分が希望するサービスを選択する。今回のぼくのケースであればApple Storeが近いので「持ち込み修理」。そのあと「Apple IDとパスワード」を要求されるので、入力して、「行きたい店舗」を選んで、「来店予約」をすれば終了。
明日新品の画面になるのが楽しみ。AppleCareに入っててよかった。
超重要追伸:AppleCareではこの値段になりませんでした。それもそのはず、よく見ると…AppleCare「+」の表記。きっちり31800円でした。
ps.あとSiriに「hey Siri!画面割れてしまった」と訴えても対処の仕方教えてくれる。